Bom dia!!!!!
Aproveitando que hoje o dia promete ser mais quente, vamos rir um pouco...
Sentindo na Pele
Toca o telefone...
- Alô.
- Alô, poderia falar com o responsável pela linha?
- Pois não, pode ser comigo mesmo.
- Quem fala, por favor?
- Edson.
- Sr. Edson, aqui é da TELEFONICA, estamos ligando para oferecer a promoção TELEFONICA linha adicional, onde o Sr. tem direito...
- Desculpe interromper, mas quem está falando?
- Aqui é Rosicleide Judite, da TELEFONICA, e estamos ligando...
- Rosicleide, me desculpe, mas para nossa segurança, gostaria de conferir alguns dados antes de continuar a conversa, pode ser?
- ... Bem, pode.
- De que telefone você fala? Meu bina não identificou.
- 103
- Você trabalha em que área, na TELEFONICA?
- 0 Telemarketing Pró Ativo.
- Você tem número de matrícula na TELEFONICA?
- Senhor, desculpe, mas não creio que essa informação seja necessária.
- Então terei que desligar, pois não posso ter segurança que falo com uma funcionária da TELEFONICA.
- Mas posso garantir...
- Além do mais, sempre sou obrigado a fornecer meus dados a uma legião de atendentes sempre que tento falar com a TELEFONICA.
- Ok.... Minha matrícula é 34591212
- Só um momento enquanto verifico.
(Dois minutos)
- Só mais um momento.
(Cinco minutos)
- Senhor?
- Só mais um momento, por favor, nossos sistemas estão lentos hoje.
- Mas senhor...
- Pronto, Rosicleide, obrigado por haver aguardado. Qual o assunto?
- Aqui é da TELEFONICA, estamos ligando para oferecer a promoção linha adicional, onde o Sr. Tem direito a uma linha adicional. O senhor está interessado, Sr. Edson?
- Rosicleide, vou ter que transferir você para a minha esposa, por que é ela que decide sobre alteração e aquisição de planos de telefones. Por favor, não desligue, pois essa ligação é muito importante para mim.
Coloco o telefone em frente ao aparelho de som, deixo a música Festa no Apê do Latino tocando no Repeat (eu sabia que um dia essa droga iria servir para alguma coisa!), depois de tocar toda da musica, minha mulher atende:
- Obrigado por ter aguardado.... Pode me dizer seu telefone pois meu bina não identificou..
- 103
- Com quem estou falando, por favor.
- Rosicleide
- Rosicleide de que?
- Rosicleide Judite (já demonstrando certa irritação na voz)
- Qual sua identificação na empresa..
- 34591212 (mais irritada ainda!)
- Obrigada pelas suas informações, em que posso ajudá-la?
- Aqui é da TELEFONICA, estamos ligando para oferecer a promoção linha adicional, onde a Sra. Tem direito a uma linha adicional. A senhora está interessada?
- Vou abrir um chamado e em alguns dias entraremos em contato para dar um parecer, pode anotar o protocolo por favor.........alô, alô!
- TUTUTUTUTU...
- Desligou.... Nossa que moça impaciente!!!
Ai que às vezes dá mesmo muita vontade de fazer isso!
imagem: www.56th.net
14 Comments:
vim aqui agradecer, que pelo seu blog eu conheci outro blog também muito legal, gastei o tempo da minha folga ontem lendo os cassos de lá. o blog Homem é tudo palhaço, aquelas mulheres são d+.
Mas como eu vi um por aki vou te indicar um blog que eu gosto muito, o nome é prililifobia, a dän que escreve o blog ta meio ausente mas tem postagens muito divertidas lá, vale a pena... um abs pra vc!
huahauhauha e eu q trab com telefonia, é isso mesmo!!
kkkkkkkkk
ainda bem que me formo ano q vem em enfermagem!!
=)
Outras empresas de comunicação estão ganhando espaço no Brasil e a Telefônica está entrado em colapso visto querer soberania através da quantidade, esquecendo-se da qualidade dos serviços.
É lamentável, porém transitório.
Há de se ter paciência.
Hahahahahahahhaha...adorei!!!!
Acho que vou usar isso da próxima vez que me ligarem.
Beijokas
Há há há há há há..
Ótima, acho que com um pouco de criatividade, podemos fazer o feitiço virar contra o feitiçeiro.
Parabéns pela história. (coitada da Rosicleide)...há há há!
Ótima esta...vou usar da próxima vez...rss
Edna!
Mas que delícia de texto!
Estava aqui às gargalhadas...
Amei!!!
risos...
Que vontade de fazer isso na próxima vez em que a TELEMAR/OI ligar lá pra casa!
Beijos querida
Gosto de você apesar dessas coisas...
Não entendi seu comentário, Marcelo...
Olá,
só tendo muita paciência para falar com essas atendentes que parecem rôbos.
muito obrigado pelas visitas
Bjs
Nossa e como dá...rs
Bjos flor!
Excelente,é isso aí e mais um pouco...
Lindo blog!!
E por que não???
A vingança é o unico prato q eu consigo comer frio e não perde o sabor!
Bjs.
Ahhhhhhh menina... só fazendo uma situação dessa virar humor mesmo pra descontrair, né? Pq via de regra acaba com a paciência da gente...rs
Bjs.
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